Hoe tankstations hun omzet verhogen met laadpalen

Door snelladers aan te bieden, stappen tankstations een snelgroeiende markt binnen. De behoefte aan snelladers is nog nooit zo groot geweest. Tankstations zijn een uitermate geschikte locatie voor het plaatsen van deze krachtige laadpalen.

Het aanbieden van laadpalen zorgt ervoor dat men ook langer op locatie verblijft dan de traditionele klant die komt tanken, wat tankstations de kans biedt om meer producten en diensten te verkopen.

In dit artikel delen we hoe eigenaren van tankstations, inclusief winkels en andere faciliteiten, hun omzet kunnen verhogen door laadpalen te plaatsen. Hierbij geven we enkele tips, zodat jij het maximale uit jouw laadpalen kunt halen.

Tankstations passen zich aan de klant aan

Uit onderzoek van de Boston Consulting Group blijkt dat 80 procent van de tankstations wereldwijd het risico loopt tegen 2035 hun bestaansrecht te verliezen wanneer ze het huidige bedrijfsmodel niet aanpassen.

Het adviesbureau is stellig: “In een markt waar het aandeel elektrische, autonome voertuigen en andere vormen van mobiliteit in hoog tempo toeneemt, is 80 procent van de tankstations in huidige vorm over zo’n 15 jaar niet meer winstgevend.”

Tankstations staan voor een cruciale beslissing. Naast de snelle groei in de vraag naar elektrische auto’s heeft de opkomst van de deeleconomie, in combinatie met hogere verwachtingen van de consument op het gebied van gemak, kwaliteit en personalisatie, een nieuwe situatie gecreëerd. Velen zien laadpalen hiervoor als een oplossing.

Creëer een nieuwe, stabiele inkomstenbron

Door het instellen van laadtarieven voor het gebruik van hun laadpalen creëren de eigenaren van tankstations een nieuwe, stabiele inkomstenbron die een aanvulling is op hun traditionele aanbod.

Met de huidige software kunnen tankstations dit volledig aan hun wensen aanpassen. Zo is het bijvoorbeeld mogelijk om een starttarief in te stellen voor iedere laadtransactie, de kosten per verbruikte kWh en per minuut te berekenen of verschillende tarieven te vragen tijdens piek- en daluren.

Technologische vooruitgang heeft er ook voor gezorgd dat het laden van elektrische auto’s efficiënter en slimmer kan, zodat tankstations minder kosten hebben en dus meer kunnen verdienen. Met slim laden kunnen tankstations onder andere tarieven bepalen die afhangen van de drukte op het elektriciteitsnet en kan men de impact van het laden van elektrische auto’s op het net beperken. Lees dit e-book om erachter te komen hoe jij hiervan kunt profiteren.

Elektriciteitsprijzen zijn voorspelbaarder dan brandstofprijzen

De elektriciteitsprijzen zijn minder wisselvallig dan de brandstofprijzen. Als eigenaar van een tankstation weet je maar al te goed dat de marges op benzine soms te verwaarlozen zijn. Olieprijzen kunnen weken of zelfs maanden achtereen stijgen, waardoor de winst op benzine minimaal is. Hoewel jijzelf geen invloed hebt op deze schommelingen, hebben ze wel een directe invloed op jouw bedrijf.

Traditionele brandstoffen maken sinds het begin van deze eeuw forse schommelingen door. Volgens cijfers van het CBS fluctueren de brandstofprijzen enorm. Deze prijzen hebben alleen al in 2021 flinke schommelingen gekend, waarbij de laagste prijs voor één liter diesel €1,29 bedroeg en in december is gestegen naar een bedrag van €1,60. Ook voor benzine is er een groot prijsverschil te zien, waarbij het van €1,62 naar €1,97 is gestegen in slechts één jaar tijd.

Schommelingen in de elektriciteitsprijs worden meer beïnvloed door temperatuur dan door economische veranderingen, waardoor dit voor tankstations een stabielere inkomstenbron kan zijn.

Laadpalen bieden meer verkoopmogelijkheden

Het laden van een elektrische auto duurt langer dan tanken, wat betekent dat een EV-rijder meer tijd doorbrengt op jouw locatie en er dus meer verkoopmogelijkheden ontstaan voor tankstations.

Volgens een onderzoek van EY moeten eigenaren van tankstations hun relatie met de klant verder optimaliseren door meer gemak en personalisatie te bieden. Dit betekent dat een algemene aanpak moet worden losgelaten en er een aanbod op maat moet komen op basis van de demografie van klanten. Met de komst van laadpalen verandert deze demografie, wat weer extra kansen met zich meebrengt.

Naast het aanbieden van laadpalen hebben tankstations twee andere opties voor het uitbreiden van hun dienstverlening. Ze kunnen hun bestaande aanbod aanpassen op basis van het geld dat klanten besteden en de tijd die zij op locatie doorbrengen of ze kunnen de laadsnelheid zelf aanpassen, zodat klanten langer zullen blijven. Deze flexibiliteit biedt veel mogelijkheden voor uitbreiding van het traditionele aanbod.

Of het nu gaat om EV-rijders die tijdens het laden koffie gaan drinken, iets willen eten, pakketjes komen afhalen of enkele kleine boodschappen doen, laadpalen bieden tankstations de kans om producten en diensten te leveren tegen een hogere prijs.

Het vervangen van een koffieautomaat voor een barista of het plaatsen van een ambachtelijke broodjeszaak in plaats van een fastfoodrestaurant helpen tankstations om (nieuwe) klanten te behouden.

De overgang naar elektrisch rijden heeft geen invloed op de dagelijkse bedrijfsvoering van een tankstation

Van bemande pompen tot zelfbediening en van carwash tot winkel, tankstations hebben hun aanbod altijd al aangepast aan de behoeften van de klant.

De overgang naar elektrisch vervoer is niet anders. Met miljoenen elektrische auto’s op de weg is de behoefte aan laadpalen groter dan ooit. Tankstations bevinden zich in de ideale positie om in te spelen op deze groeiende trend en stomen zich tegelijkertijd klaar voor de toekomst. Zonder hun dagelijkse bezigheden te verstoren.

Voor veel tankstations is het laden van elektrische auto’s een aanvulling en geen vervanging voor hun traditionele aanbod aan brandstoffen. Snelladers kunnen op parkeerplaatsen worden geïnstalleerd en hoeven niet veel ruimte in te nemen. Deze snelladers zijn zichtbaar op online kaarten, zoals Google Maps en Apple Kaarten, waardoor EV-rijders ze makkelijker kunnen vinden én de zichtbaarheid van het tankstation wordt vergroot.

Voor tankstations is het plaatsen van snelladers een uitgelezen kans om een nieuwe, stabiele inkomstenbron aan te boren, extra producten en diensten te verkopen en hun bedrijf toekomstbestendig te maken.